La Dra. Michelle Nicole Serrano creció en El Paso, Texas. Recibió el Premio Presidencial a la Excelencia en la Universidad de Texas en El Paso (UTEP) donde trabajó como asistente de laboratorio neuroendocrino antes de iniciar su curso hacia la optometría. Ella obtuvo una licenciatura en UTEP en ciencias Summa Cum Laude con honores en el 2011. La Dra. Serrano luego se convirtió en tutor de STAAR de EPISD en la Escuela Secundaria Burges antes de comenzar la escuela de optometría.
La Dra. Serrano se graduó como salutatorian de la Escuela de Optometría Rosenberg en San Antonio, Texas. Después de completar sus rotaciones de prácticas externas, decidió continuar su educación completando una residencia en rehabilitación de enfermedades oculares y lesiones cerebrales en Audie Murphy Memorial Veterans Administration Hospital y clínicas afiliadas en San Antonio, Texas. Posteriormente, trabajó en optometría comercial en Texas y Arizona antes de unirse al equipo médico de Southwest Eye Institute en 2019.
Fuera del trabajo, a la Dra. Serrano le gusta la jardinería, pasar tiempo con su esposo y su familia, así como realizar nuevas recetas.
«Mis raíces están en El Paso, así que el poder proveer cuidado de la vista a la población que me ayudó a moldearme hace que mi trabajo sea aún más gratificante.»
